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RGPD

Protection des données personnelles

1. Qui traite vos données

La billetterie Débat Résa, SAS au capital de 10 000 € dont le siège est établi 8 allée Baco, 44000 Nantes, agit en qualité de responsable de traitement. Pour tout sujet lié à la protection des données, écrivez à billets@debatresa-nantes.fr.

2. Informations concernées

Nous enregistrons les éléments saisis dans le formulaire : identité, adresse électronique, numéro de téléphone, rendez-vous concerné et teneur de votre message. Le règlement financier est traité par notre prestataire de paiement, sans que les données bancaires nous soient communiquées.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces éléments servent à traiter votre réservation, à vous adresser vos billets, à gérer l'accès aux événements et à répondre à vos sollicitations de groupe ou d'accessibilité.

4. Sur quelle base

La collecte via le formulaire repose sur votre consentement, matérialisé par la case à cocher, au titre de l'article 6.1.a du RGPD. La gestion des billets déjà achetés repose, elle, sur l'exécution du contrat de vente.

5. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées trente-six mois ; les justificatifs liés à une commande payée sont archivés selon les obligations comptables et fiscales applicables.

6. Exercer vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité vous sont ouverts par les articles 15 à 22 du RGPD. Adressez votre demande à l'adresse de la billetterie, avec un justificatif d'identité.

7. Autorité de contrôle

En cas de litige non résolu avec nous, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés peut être saisie : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.